小牛津送修:帽T熊&聰明學習讀卡機
分享小編送修小牛津『帽T熊』和『聰明學習讀卡機』的經驗~
步驟:
- 參考小牛津維修網頁,先打電話給客服確認送修流程和產品保固狀況。
- 把帽T熊和聰明學習讀卡機用包裹寄到小牛津維修部。包裹裡面要附一張紙說明每個商品的故障狀況,聯絡電話+姓名+地址。
- 帽T熊:電池一下就沒電。
- 聰明學習讀卡機:無法讀卡(購買不到一年)。
- 星期五郵局包裹寄出。
- 星期六查詢包裹已經投遞成功。
- 下星期三接到維修部工程師電話,說明損壞狀況和金額。
- 帽T熊:電池老化+充電孔損壞 $430。
- 聰明學習讀卡機:免費維修。
- 確認要修後,維修部星期四寄回包裹。
- 星期五早上收到修好的帽T熊和聰明學習讀卡機,貨到付款。
服務很好~
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